Контакты
Реквизиты
Время ответа
Email — обычно в течение 1-3 рабочих дней. Telegram-канал — анонсы и новости проекта (без личной переписки в комментах).
По каким вопросам писать
Технические проблемы: опишите шаги воспроизведения, приложите скриншот или текст ошибки.
Возврат средств: укажите email аккаунта, идентификатор платежа (из чека ЮKassa) и причину запроса. Подробнее — в Публичной оферте §5.
Запрос персональных данных: по ст. 14 152-ФЗ — направьте запрос с указанием email вашего аккаунта. Ответ в течение 30 дней. См. Политику конфиденциальности.
Предложения и идеи: приветствуются. Обсуждение в Telegram-канале или на email.